Помимо платы за электричество и водоснабжение собственники жилья должны перечислять деньги за водоотведение. Разбираемся, что это за строка в квитанции и откуда она берется
Что такое водоотведение в квитанции
Водоотведение— это коммунальная услуга по приему, транспортировке и очистке сточных вод для возвращения их в естественные водоемы. Вода из квартир через канализацию попадает на очистные сооружения, где проходит несколько этапов очистки [1]:
- удаление крупного мусора решетками;
- освобождение от песка и камней в песколовках;
- оседание мелкой грязи в отстойниках;
- биологическая очистка с использованием активного ила в аэротенках;
- дополнительная химическая очистка (иногда);
- финальная фильтрация и дезинфекция (чаще всего ультрафиолетом).
Очищенная вода утилизируется в водоем или используется как техническая. Отходы вывозятся на полигон, сжигаются (как в Санкт-Петербурге) или перерабатываются в биогаз и безопасный осадок (как в «Мосводоканале»).
Оказание услуг водоотведения в России регламентируется нормативными актами [2], [3]. Закон определяет права и обязанности организаций водопроводно-канализационного хозяйства (ВКХ) и потребителей, а также полномочия органов власти. Оплата начисляется по тарифам, установленным органами регулирования, исходя из затрат организаций ВКХ. Тарифы зависят от объема сточных вод и рассчитываются на основании показаний приборов учета или нормативов водоотведения.
Не путайте водоснабжение и водоотведение— это разные услуги. Водоснабжение— подготовка, транспортировка и подача питьевой, технической и горячей воды. Водоотведение— отвод использованной воды.
Водоотведение— это канализация или нет
Канализование, в отличие от водоотведения, предполагает очистку и обеззараживание сточных вод для дальнейшего использования или возврата в водоем. Плата за канализование включает очистку воды до нормального состояния и ее возврат в экосистему. Водоотведение и канализование имеют много общего, особенно в выводе и транспортировке стоков.
Сточные воды— это пресные воды, изменившие свои свойства в результате деятельности человека. В жилых зданиях образуются хозяйственно-бытовые сточные воды, содержащие различные загрязнители. Полная очистка сточных вод сложна и регламентируется санитарными нормами. При этом канализация считается составной частью системы водоснабжения и водоотведения. Системы выполняют одни и теже задачи, но водоотведение— более широкое понятие [4].
Как считается водоотведение
При наличии счетчиков плата за водоотведение рассчитывается исходя из суммы показаний счетчиков холодной и горячей воды, умноженной на тариф. При отсутствии счетчиков используется норматив потребления, умноженный на количество зарегистрированных граждан.
Как считается водоотведение в квартире со счетчиками
Тарифы на водоотведение устанавливаются органами регулирования субъектов на основе экономически обоснованных затрат организаций ВКХ. Информация о тарифах доступна на сайтах организаций ВКХ, регулирующих органов, в офисах обслуживания и в квитанциях на оплату услуг. Тарифы регулярно пересматриваются с учетом экономических изменений.
Информация о тарифах должна быть размещена на официальном сайте организации, предоставляющей услуги водоотведения. Эту информацию можно получить в офисах обслуживания клиентов организации ВКХ. Самый простой способ— найти тарифы в квитанциях на оплату коммунальных услуг. Со счетчиками суммы для оплаты будут максимально справедливыми, ведь учитывается только использованный объем воды:
Например, если показания счетчика холодной воды за месяц составили 5 куб. м, показания счетчика горячей воды— 3 куб. м, а тариф на водоотведение— 30 руб. за 1 куб. м, тогда плата за водоотведение составит: (5 + 3) х 30 = 240 руб.
Расчет по нормативам
При отсутствии счетчиков плата за водоотведение рассчитывается по нормативам потребления, установленным местными органами власти:
Расчет по общедомовому потреблению
В многоквартирных домах плата за водоотведение включает индивидуальное и общедомовое потребление. Разница между показаниями общедомового счетчика (при его наличии) и суммарным индивидуальным потреблением распределяется между квартирами пропорционально площади. Формула расчета:
Плата за общедомовое потребление = (Объем общедомового потребления— Суммарный объем индивидуального потребления) / Общая площадь всех квартир х Площадь квартиры х Тариф.
К примеру, объем общедомового потребления воды за месяц составил 100 куб. м, суммарный объем индивидуального потребления по всем квартирам— 80 куб. м, общая площадь всех квартир в доме— 5000 кв. м, площадь рассматриваемой квартиры— 50 кв. м, а тариф на водоотведение— 30 руб. за 1 куб. м. Плата за индивидуальное потребление, предположим, уже рассчитана и составляет 200 руб. Тогда плата за общедомовое потребление составит:
Соответственно, плата за водоотведение для данной квартиры в этом месяце составит: 200 + 6 = 206 руб.
Водоотведение ОДН, КПУ, СОИ: что это за строки в квитанции
В квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг нередко встречаются аббревиатуры, которые вызывают вопросы у потребителей. Среди них— «водоотведение ОДН», а также «КПУ» и «СОИ» [5]:
- ОДН (общедомовые нужды)— стоимость водоотведения на нужды дома (уборка, полив, обслуживание систем). Рассчитывается как разница между показаниями общедомового и индивидуальных приборов учета, распределяется пропорционально площади квартир.
- СОИ (содержание общего имущества)— обновленное название ОДН, плата за отвод воды на содержание дома. Расчет аналогичен ОДН.
- КПУ (коллективный или общедомовой прибор учета)— прибор учета общего объема воды в доме. Используется для расчета ОДН и СОИ. При отсутствии КПУ расчет ведется по нормативам.
Что делать, если в квитанции начислили неверную сумму
Обнаружив сомнительную сумму за водоотведение, проверьте начисления: показания, количество зарегистрированных лиц, тарифы. Если уверены в ошибке:
- Обратитесь в УК или ТСЖ для разъяснений.
- При необходимости сообщите в ресурсоснабжающую организацию.
- Проверьте нормативы и тарифы на сайтах органов власти.
- Сравните квитанции за прошлые периоды.
- Убедитесь в исправности счетчиков и актуальности поверки.
- Напишите письменное заявление с просьбой разъяснить начисления.
- При подтверждении переплаты требуйте перерасчет и возврат средств.
- Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или суд, если проблема не решается.
Что будет, если не платить за водоотведение
Не оплачивать водоотведение нельзя— это незаконно и чревато последствиями. Отключить от канализации за это не могут, но долг будет расти за счет начисления пеней начиная со следующего месяца. Коммунальные службы вправе обратиться в суд для взыскания задолженности, и суд, как правило, удовлетворяет такие иски. Затем долгом займутся судебные приставы. Кроме того, должникам могут запретить выезд за границу, поэтому перед планированием зарубежных поездок проверьте отсутствие задолженности (в том числе по водоотведению).
Как снизить плату за водоотведение
Есть способы сократить расходы:
- Установите индивидуальные приборы учета воды. Это самый действенный способ контроля и снижения платы за водоотведение. Счетчики позволяют платить только за фактически потребленный объем воды, а не по нормативам, которые зачастую завышены.
- Экономно расходуйте воду. Устраните протечки в кранах и бачках унитазов, принимайте душ вместо ванны, выключайте воду во время чистки зубов и бритья. Используйте стиральную и посудомоечную машины только при полной загрузке.
- Регулярно проверяйте правильность показаний счетчиков, указанных в квитанции. Сравнивайте текущие показания с предыдущими и обращайте внимание на любые несоответствия. Если вы заметили ошибку, немедленно обратитесь в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию для ее исправления.
- Замените старые унитазы на новые модели с двухрежимным сливом, установите аэраторы на краны и душевые лейки. Эти простые устройства позволяют значительно сократить расход воды без ущерба для комфорта.
- Обратитесь за перерасчетом за время отсутствия. Если вы временно отсутствуете в квартире (например, во время отпуска или командировки), значит, можете обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете платы за водоотведение. Для этого необходимо предоставить подтверждающие документы (билеты на самолет или поезд, командировочное удостоверение).
- Пользуйтесь льготами и субсидиями. В некоторых случаях государство предоставляет льготы и субсидии на оплату коммунальных услуг для отдельных категорий граждан (например, для пенсионеров, инвалидов, многодетных семей). Обратитесь в органы социальной защиты населения для получения подробной информации.
Вопросы о водоотведении
Собрали ответы на другие важные вопросы о водоотведении, которые часто беспокоят читателей.
Почему сумма за водоотведение в квитанции иногда больше, чем за потребленную воду?
Плата за водоотведение рассчитывается исходя из общего объема потребленной воды, включая как холодную, так и горячую. Тарифы на водоотведение и водоснабжение могут отличаться, и зачастую тариф на водоотведение выше. А еще в расчет могут входить общедомовые нужды (ОДН) по водоотведению, распределяемые между всеми жильцами дома. Поэтому, даже если по вашим индивидуальным счетчикам объем потребленной воды меньше, общая сумма за водоотведение может быть больше из-за особенностей тарификации и учета ОДН.
Как считается водоотведение, если в доме нет общедомового счетчика (КПУ)?
Когда в многоквартирном доме отсутствует общедомовой прибор учета (КПУ), расчет платы за водоотведение производится по нормативам, установленным региональными властями. Ее размер будет зависеть от количества зарегистрированных в квартире жильцов и утвержденного норматива. Такой способ расчета часто оказывается менее выгодным по сравнению с оплатой по показаниям индивидуальных счетчиков, поскольку нормативы обычно завышены и не учитывают фактическое потребление воды конкретной семьей.
Входитли отвод ливневых (дождевых) вод в услугу «водоотведение» в квитанции?
В большинстве случаев отвод ливневых (дождевых) вод не входит в состав коммунальной услуги «водоотведение», предоставляемой жильцам многоквартирных домов. Содержание и обслуживание системы ливневой канализации— обязанность органов местного самоуправления и финансируется из средств местного бюджета. Но в отдельных регионах могут существовать местные нормативные акты, предусматривающие плату за отвод дождевых вод с территорий, находящихся в собственности юридических лиц.
Как проверить, правильноли УК начисляет плату за водоотведение ОДН?
Запросите в управляющей компании информацию о показаниях общедомового прибора учета (ОДПУ) воды за расчетный период. Затем соберите данные о суммарном потреблении воды всеми жильцами дома, передавшими показания индивидуальных приборов учета (ИПУ). Разница между показаниями ОДПУ и суммарным потреблением по ИПУ и составляет объем воды, израсходованный на общедомовые нужды. Далее этот объем распределяется между всеми квартирами пропорционально площади занимаемого помещения. Полученную величину нужно сложить с платой за водоотведение, рассчитанной по индивидуальному потреблению.
Если вы обнаружили расхождения между вашими расчетами и суммой, указанной в квитанции, обратитесь в УК с письменным запросом о предоставлении детального разъяснения порядка начисления платы за водоотведение ОДН.
Главное о водоотведении в квитанции
- Водоотведение— это плата не за канализацию, а за отвод и очистку использованной воды.
- Оно рассчитывается как сумма потребленной горячей и холодной воды, умноженная на тариф.
- Самый эффективный способ платить меньше— установить счетчики и экономить воду.
- При отсутствии общедомового счетчика плата начисляется по нормативу.
- Отвод ливневых вод, как правило, не входит в состав услуги водоотведения (уточняйте в УК).
- Проверяйте правильность начисления платы за водоотведение ОДН, запрашивая информацию в УК.