По словам технологической компании, новинка отличается самым большим экраном из всех моделей в линейке iPhone. iPhone Duo оснащен центральным шарнирным механизмом и в сложенном виде имеет размер паспорта, а в разложенном диагональ дисплея составляет 7,6 дюйма. Смартфон также можно использовать в полуоткрытом виде, держать как книгу или класть на поверхность, как ноутбук: в Apple отметили, что такая гибкость превращает модель в «интеллектуальный персональный центр». Экран iPhone Duo дополнен внешним дисплеем с многослойным ламинированием и защитным стеклом от царапин. Компания также выпустила специальные чехлы, в том числе со складной подставкой.